
das sind wir
Praxiserprobte Spezialisten für Service & Sales Excellence im B2C und B2B
Unser Enthusiasmus für exzellenten Service und Verkauf ist ansteckend, unsere Methodik ist praxisorientiert, unser Handeln ist zielgerichtet: Ob im B2C-Verkauf an Endkunden oder im B2B-Verkauf an Geschäftskunden - wer Servicequalität und Verkauf optimieren will, ist bei uns richtig. Hier lernen Sie die Schulungsexperten kennen:
Das Team um Manfred Ritschard vereint Spezialisten für Verkauf, Kommunikation und Führung im Tourismus, Reisegeschäft, Detailhandel, Gastronomie , Hospitality wie auch Industrie, Pharma, öffentlicher Verkehr, Museen und weitere öffentliche Institutionen.
Wir sind Schulungsexperten und -Expertinnen für Sales, Kommunikation und Führung aus unterschiedlichen Branchen und haben alle das Verkaufen von der Pike auf gelernt. Als Verkaufstrainer und Kommunikations-Coaches leben und vermitteln wir professionelles Verhalten im Kundenkontakt und im Team. Wir befähigen unsere Teilnehmenden und Coachees nach der Methodik von Manfred Ritschard, weil sie sich mit Leichtigkeit umsetzen lässt und die Trainings so Spass machen.
- Alice LeuCoach und Dozentin für Sales & Service Excellence, Marketing, Kommunikation und interkulturelle Kompetenzen.
- Carmen CronauerTrainerin für Kommunikation und Führungskraft, Dozentin für Auftrittskompetenz, Sparringpartnerin, Transformations-Coach.
- Diya W. PeterTrainer für Führungskräfteentwicklung, Souveränität und Resilienz, Transformations-Coach, Mentor und Inspirator
- Gianfranco SalisPädagoge, Experte für Social Content und bekannt als Moderator und erfolgreicher Podcaster
- Manfred RitschardManfred Ritschard: Senior Verkaufs- und Kommunikationstrainer, Mentor des Trainerteams, Keynote Speaker und Referent
- Marianne SchüpbachErfahrene Trainerin und Dozentin für Marketing & Verkauf, Tourismusexpertin, Beraterin und Führungscoach im Bereich Dienstleistungsmanagement & -marketing.
- Roman KusterDienstleistungsexperte mit Flair für Beratung und Verkauf, Personal Coach, sowie Supporter für Führungs- und Teamentwicklung.
- Tom M. SpillmannEMBA der HSG, diplomierter Tourismusexperte, systemischer Coach, Resilienztrainer
- Iza SchnyderUnsere Ansprechpartnerin für unser Coaching-Business in Brasilien
- Bernadette DettlingSpezialistin für Storytelling, Texterin, Journalistin, Content Managerin










