Telefonverkauf – ein Evergreen! Erfolgreiche Kundenkommunikation am Telefon meistern

Die Bedeutung des Telefonverkaufs im digitalen Zeitalter

In einer Welt voller digitaler Kommunikationskanäle wie Content Marketing, Social Media und E-Mail bleibt der persönliche Kontakt im B2B-Verkaufsprozess entscheidend. Gerade in der finalen Phase von Geschäftsabschlüssen ist das direkte Gespräch oft der Schlüssel zum Erfolg.

Telefonische Kundenansprache als Erfolgsfaktor

Ein effektives Telefongespräch ermöglicht es Ihnen, Vertrauen aufzubauen, individuelle Kundenbedürfnisse zu erkennen und gezielt darauf einzugehen. Das Beherrschen der richtigen Techniken im Telefonverkauf ist daher essenziell für Ihren Vertriebserfolg.

Informations PDF zum Seminar
Telefonverkauf - Telefontraining mit Manfred Ritschard & Partern als Seminar.

Das erwartet Sie beim Telefonverkauf - Seminarinhalte

In diesem Seminar vermittelt Ihnen Manfred Ritschard fundierte Kenntnisse und Techniken für den erfolgreichen Telefonverkauf.

Sie lernen:​

  • Die Vorteile und Erfolgsfaktoren des persönlichen Kontakts am Telefon
  • Strategien im Umgang mit Gesprächsverweigerern und deren Assistenten
  • Gestaltung eines überzeugenden Erstgesprächs
  • Effektive Nachfass-Techniken zur nachhaltigen Kundenbindung

Seminarablauf

In komprimierter Form führt Sie das Seminar durch alle wichtigen Stationen:

  • 1. Einführung: Begrüßung und Einführung in die Bedeutung des Telefonverkaufs
  • 2. Techniken zur Gesprächseröffnung und Bedarfsermittlung
  • 3. Umgang mit Einwänden und Gesprächsverweigerern
  • 4. Praxisübungen: Simulation von Verkaufsgesprächen
  • 5. Nachfassstrategien und Abschlussgespräche
  • 6. Feedbackrunde und individuelle Fragen

Ihr Referent

Manfred Ritschard – Experte für Kundenkommunikation und Verkaufseffizienz

Seit über 30 Jahren ist Manfred Ritschard als Verkaufstrainer aktiv. Als diplomierter Ausbildungsleiter und zertifizierter NLP-Trainer bringt er langjährige Erfahrung in der Kundenkommunikation mit. Er begeistert mit praxisnahen Impulsen und innovativen Lösungen für die Herausforderungen des modernen Verkaufs.

Mehr über Manfred Ritschard

Ihre Vorteile auf einen Blick

Was Sie aus dem Telefonverkauf Seminar mitnehmen

  • Vertieftes Verständnis für die Relevanz des Telefonverkaufs im B2B-Bereich
  • Praktische Techniken zur erfolgreichen Gesprächsführung am Telefon
  • Strategien zum Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern​
  • Methoden zur effektiven Nachverfolgung von Verkaufsgesprächen
  • Individuelles Feedback und Tipps von einem erfahrenen Verkaufsexperten

Anmeldung und weitere Informationen

Sichern Sie sich Ihren Platz im Seminar

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, um eine individuelle Betreuung zu gewährleisten.
Alle aktuellen Informationen zu Datum, Ort, Kosten und Anmeldung finden Sie unter folgendem Link:​
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Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten im Telefonverkauf zu optimieren und Ihren Vertriebserfolg nachhaltig zu steigern. Wir freuen uns darauf, Sie im Seminar begrüßen zu dürfen!

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