Marianne Schüpbach

Meine Begeisterung für Marketing und Verkauf teile ich mit Freude und Engagement in der Weiterbildung von Berufsleuten verschiedener Branchen.

Marianne Schüpbach ist diplomierte Tourismusexpertin mit viel Management- und Schulungserfahrung. Sie begeistert mit praxisnahen Trainings zu exzellentem Service und Verkauf.

Ausbildung

• Ausbildnerin mit eidgenössischem Fachausweis
• Master of Advanced Studies Services Marketing & Management (MAS Dienstleistungsmarketing & -management) Hochschule Luzern
• Diplomierte Tourismus-Expertin
• Diplomierte Institutionsleiterin im sozialen und sozialmedizinischen Bereich
• Tourismusfachfrau HF
• Nachdiplom-Zertifikatskurs Gerontologie

Berufserfahrung

• die "Handwerke" Marketing, internationaler Verkauf und Eventmanagement als Tourismusfachfrau in verschiedenen beruflichen Stationen erfolgreich angewendet
• als Projektleiterin, Produktverantwortliche und Kundensegments-Managerin bei der SBB
• als Marketing- und Verkaufsleiterin bei touristischen und ÖV-Unternehmen
• Stellvertretende Heimleiterin und HR-Verantwortliche in einer Institution für betagte Menschen.
• Leiterin Weiterbildung am Bildungszentrum Interlaken bzi
• führte und führt Unternehmen und Institutionen sowohl strategisch wie auch operativ
• versteht das Geschäft mit Gastfreundschaft und Service Excellence und die entsprechenden Herausforderungen an das Empowerment von Mitarbeitenden und Führungskräften
• ist erfahren in der Führung von touristischen Unternehmen und Projekten wie auch von Bildungsinstituten, einer Schneesportschule und einer Institution für betagte Menschen

Unternehmerin

• Gründete 2019 ihr eigenes Unternehmen im Bereich Schulungen, Coaching und Dienstleistungsmarketing &- management und steht Manfred Ritschard als loyale Partnerin zur Seite

Touristikerin und Gastgeberin

• Expertin, wenn es darum geht Gäste- und Kundenbedürfnisse herauszufinden und zu wecken
• mit ihrem Dienstleistungsverständnis und dem kundenzentrierten Ansatz steht der Mensch stehts im Mittelpunkt
• gemeinsam mit Manfred Ritschard hat sie die Ausbildung "Gästebetreuer/in im Tourismus mit eidgenössischem Fachausweis" mitkonzipiert und den Lehrgang in Interlaken geleitet
• ist mit der Methodik von Manfred Ritschard vertraut und bringt sich bereichernd mit ihrer persönlichen Note in gemeinsame Schulungsprojekte ein

Trainer & Coach

• als Schulungspartner führt sie mit der Methodik von Manfred Ritschard Trainings und Coachings durch und berät die Kundschaft für Service Excellence, Marketing und Verkauf

Familie und Naturmensch