Manfred Ritschard

Manfred Ritschard stammt aus Oberhofen im Berner Oberland. Er hat Erfahrung auf dem internationalen Parkett und spricht neben seiner Muttersprache Deutsch, auch fliessend Englisch und Französisch; diplomierter Betriebsausbilder und diplomierter Tourismus-Experte sowie Absolvent verschiedenen Trainer- und Moderationsausbildungen im In- und Ausland (u.a. NLP-Ausbildung beim Southern Institute of NLP, California); Diplom für Public Relations- und Kommunikationswissenschaften der Universität Fribourg u.a.m.

Manfred Ritschard ist ein mitreissender und fachlich fundierter Referent für Servicequalität, Verkaufsprozesse, CRM, Teamführung, Teamentwicklung und Mitarbeitermotivation. Er hält Seminare und Vorträge in deutscher, französischer oder englischer Sprache für Hotellerie und Gastronomie, Destinationen, Modegeschäfte, Fluggesellschaften, Reiseunternehmen u.a. Seine Kundenliste umfasst bekannte Firmen wie Hotelplan, Novartis, Siemens, Seiler Hotels Zermatt, Schweizerhof Zürich, Lenzerheide Tourismus und Bergbahnen, Swatch etc. Er hat auch nationale Schulungskampagnen konzipiert und durchgeführt (Fussball-Europameisterschaft 2008, Schweizerische Bundesbahnen).

Führungs- und Praxiserfahrung beim grössten Schweizer Reiseunternehmen und in einem nationalen Gewerbeverband sowie als Verwaltungsrats-Vizepräsident von zwei KMU-Firmen im Reisegeschäft. 2001 gründete er seine Firma Manfred Ritschard & Partner GmbH; Dozent und Seminarleiter für Marketing und Verkaufsmanagement am Institut für Tourismuswirtschaft der Hochschule Luzern und an der Fachhochschule Nordwestschweiz;

Fachexperte beim Bundesamt für Berufsbildung und Technologie (BBT) im Anerkennungsverfahren für die Höheren Fachschulen in der Schweiz;

Mitglied bei Swiss Marketing, TOUREX, Eventcircle sowie bei GSA German Speakers Association.